甘肅永登縣
發布時間:2020-06-16 11:57:17
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廣州鑫富物流公司全體員工以“為促進中國第三方物流發展而努力奮斗為客戶創價值,為社會做貢獻,為物流育人才,為員工謀福利,為公司求發展”的價值觀;秉承“誠信為本,互利雙贏,追求卓越,心懷感恩”的經營理念,奉行“認真、快速、守信、絕不找借口”的工作作風;鑫富人的信念是:我們要做中國最好的第三方物流公司!
在貨物的到站的當天與對方客戶聯絡,經過傳真,電話或郵件通知對方準確的提貨時間,隨車備有客戶信息反響單,隨時了解運輸過程中的意見和建議,可簽回單,同時立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶,了解客戶懇求,完善我們的質量,公司內部管理嚴謹,部門分工明白,配合環環相扣,每一單貨物都有細致記載,各部門逐級簽字核實,后交由操作部門細致操作,由客戶部全程跟進,建有司機檔案,可隨時提供物流司機的有效復印件及聯絡電話,公司管理嚴厲,注重內部培訓,公司員工都能做到視客戶是我們的一切,視貨物為私有財富而提供好的維護和。
第三方物流作為專業化的物流的一種方式,因其能提供良好的物流服務而在國內外得到了蓬勃展開,并且得到了各行業的普遍認可,但隨著企業管理和服務才干的不時延伸,特別是企業運營面IIf的業務內容越來越復雜,活動越來越細,客觀上懇求企業在物流管理上不只僅是針對某項活動戴某幾項活動中止有效的運作和管理,而是能有機地整合各種物流活動和相應的業務以及信息,從事全方位、系統化的管理。
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增值服務: 1、信息通知:可提供到貨短信通知,電話通知,代收貨款領取通知的服務; 2、運費結算方式可選:客戶可選擇發貨方付款,收貨方付款,第三方付款,月度付款等運費結算方式,其中第三方付款和月度付款服務只對簽約客戶開放; 3、保價運輸:是指運輸企業與托運人共同肯定的以托運人聲明貨物價值并按承運方規則支付一定費用為基礎的一種特殊運輸方式;(保價運輸的費率為網內0.2%,網際0.3%) 4、等通知簽收:貨物抵達后,先不通知客戶,待收到發貨方的傳真后,方可通知收貨客戶提貨的服務。
提貨發運: 1、檢查車輛情況。2、按時到達客戶提貨倉庫。3、辦理提貨手續。4、提貨,蓋好車棚,鎖好箱門。5、辦好出廠手續。6、電話通知收貨客戶預達時間。 在途追蹤: 1、建立收貨客戶檔案。2、司機及時反饋途中信息。3、與收貨客戶電話聯系送貨情況。。 4、填寫跟蹤記錄。5、有異常情況及時與客戶聯系 到達簽收: 1、電話或傳真確認到達時間.2、司機將回單用EMS或FAX傳真回本公司.3、簽收運輸單。 4、定期將回單送至客戶處。5、將當地市場的住處及時反饋給客戶。 回 單: 1、按時準確到達指定卸貨地點。2、貨物交接。3、百分百簽收,保證運輸產品的數量和質量
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