金溪縣
發布時間:2020-05-03 11:57:17
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以技術創新為優勢,提升客戶服務水平: 物流信息技術是現代物流的核心系統,是物流現代化的重要標志;中鐵現代物流通過將信息技術切入企 業的業務流程來實現對企業各生產要素(車、倉、駕等)進行合理組合與高效利用,降低經營成本,大大提高 了企業的業務預測和管理能力,通過;點、線、面的立體式綜合管理,實現了企業內部一體化和外部供應 鏈的統一管理,有效地幫助企業提高服務質素,提升整體的物流服務水平。
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◆提貨發運:1、檢查車輛情況。2、按時到達客戶提貨倉庫。3、辦理提貨手續。4、提貨,蓋好車棚,鎖好箱門。5、辦好出廠手續。6、電話通知收貨客戶預達時間。 ◆在途追蹤:1、建立收貨客戶檔案。2、司機及時反饋途中信息。3、與收貨客戶電話聯系送貨情況。4、填寫跟蹤記錄。5、有異常情況及時與客戶聯系 ◆到達簽收: 1、電話或傳真確認到達時間.2、司機將回單用EMS或FAX傳真回本公司.3、簽收運輸單。4、定期將回單送至客戶處。5、將當地市場的住處及時反饋給客戶。
為了不斷規范、強化、擴大企業品牌意識,逐步樹立鑫富品牌在客戶心中的“安全、優質、高效”的企業形象,我們率先在行業中通過了ISO9001:2000質量管理體系,分別為客戶建立了檔案、業務咨詢、跟蹤回訪,接受客戶反饋的意見和建議。引入計算機管理和自動化庫存管理等系統。 經營全國范圍內整車、零擔貨物運輸,實行物流配送、倉儲、貨物保險等一條龍服務。通過廣州鑫富物流整合與眾多往返廣東的回程車源運輸車隊聯網,構成四通八達的運輸網絡,并根據客戶的要求,為客戶量身設計合理的物流運輸方案;為您提供完善的一體化區域物流配送服務,更大程度減低客戶的物流成本。
公司安全保障: 根據客戶運輸的貨物性質和種類不同,有針對的制定運輸過程中的預防貨損方案,將可能性降到最低。同時,公司對所有貨物進行全程保險,因不可抗力等因素而造成的貨損由本公司先行賠付,使您高枕無憂。
4、公司內部管理嚴謹,部門分工明確,配合環環相扣,每一單貨物都有詳細記錄,各部門逐級簽字核實,最后交由操作部門具體操作,由客戶服務部全程跟進。 5、建有司機檔案,可隨時提供貨運司機的有效證件復印件及聯系電話。公司管理嚴格,重視內部培訓,公司員工都能做到視客戶是我們的一切,視貨物為私有財產而提供最好的保護和服務。
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回單:1、按時準確抵達指定卸貨地點。2、貨物交接。3、百分百簽收,保證運輸產品的數量和質量與客戶出庫單分歧。4、了解送貨人對客戶產品在當地市場的銷售情況。運輸結算:1、整理好收費。2、做好收費匯總表交至客戶,確認后交回結算中心。3、結算中心向客戶收取運費。
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