廣州到陽泉長途搬家|廣州到陽泉搬家服務
發布時間:2017-04-23 12:01:15
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????????當貨物到達目的地以后,鑫富公司配送專員會根據廣州這邊的開單系統對貨物進行分類然后進行配送,當開單時有要求送貨的鑫富公司會第一時間安排送貨車輛將貨物安全快捷的送給客戶,并且讓客戶滿意收貨,如果開單時是要求客戶自提的,鑫富的客服人員會在第一時間電話聯系客戶上門收貨,并且將提貨詳細地址發給客戶,讓客戶輕輕松松的提貨,還有一種情況就是廣州這邊開單時要求客戶自提貨,結果到了目的地以后由于客戶沒有時間上我們公司提貨的時候,那么這個時候我們公司將會根據客戶的地址距離我們公司遠近來適當收取客戶的送貨費,然后快速的將貨物給客戶送貨上門。讓客戶輕輕松松的坐在家中收貨,所以當你發貨前考慮貨到了目的地以后客戶會不會不方便的時候鑫富已經為你解決了心里的顧慮,所以你可以放放心心的發貨,鑫富絕對是你長期忠實誠信的優質合作伙伴。
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廣州鑫富物流公司服務目標是:誠信為本、配合、敬業愛崗、以信譽求生存、以服務質量求進展的信念.
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為了保證廣州到陽泉物流專線更加平安,及時,高效,傳染的優質運營,進一步長進鑫富物流貨運專線品牌競爭力,公司在陽泉專程發生了鑫富物流有限公司及時溝通,極大的保證了貨物在陽泉地區的及時到達和派送,縮小了貨物的在途工夫,長進了鑫富物流運作的效率;銜接廣州到陽泉物流公司公路運輸、鐵路運輸、航空運輸、整車物流、超市配送等服務.一個電話全程服務。
服務流程
本公司為了進一步提高營運時效,降低營運成本、保質、安全、快捷地將貨物運送到客戶指定地點,竭盡所能為客戶提供優質并超過要求的貨運服務。具體的業務受理步驟如下:
1、受理:
根據客戶的貨運需求,貴公司相關人員前期可直接通過E-mail、電話、傳真方式通知幸捷調度專職受理,受理電話,或由本公司指派專職駐站協調員,專門運輸、配送、單據整理、信息傳遞及處理。
2、提貨:
A、由客戶提供固定的提貨時間,因此我公司可以派專門的員工駐貴公司庫,這樣就可以保證提貨人到提貨地點前后控制在30分鐘之內。
B、當提貨時間不固定時,貴公司要提前通知,以便鑫富貨運調度確定行使路線,因此我公司提貨人員在規定的時間到達客戶的提貨現場。
3、運輸:
為了縮短廣州至陽泉各地的在途時間,我公司選擇高速公路,根據不同情況周一至周六每天晚上9—12點從本公司總部發車,分別運往各地。
4、派送及簽收:
貨物到達目的城市后,我公司將派專人按不同區域將貨物派送到客戶所對應的地點。并與客戶相關負責人正常簽收。
5、客戶服務:根據貨物的各種狀態及時反饋信息,遇到突發事情可以在排名靠前時間得到解決。
營運實況與保障方案:
1、營運實況: 專人負責、全程監控、
2、保障與支持:本公司與中國人民財產保險公司一直友好合作,提高了我公司營運過程中抗風險的能力,能夠保障客戶的利益不受影響。
公司幾年來不斷創新、積累總結經驗,結合先進的的管理理念和科學的管理方法、配備信息化管理,逐漸發展成為能為中、小企業提供物流綜合解決方案,提供高效的物流動作集成;為廣大制造業流通企業提供低成本、安全可靠、高效運輸、倉儲、配送一體化服務;為客戶實現供應鏈管理“橫向一體化”的專業的現代物流企業貨運專線。
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